Orange condamnée à une lourde amende pour violation de données clients au Libéria
Orange condamnée à une amende au Libéria
Écrit par : Ayman Ragab
L'autorité a imposé Télécommunications libériennes Orange Liberia a été condamnée à une amende de 4 millions de lires libériennes (environ 20 000 dollars américains).
Cette situation fait suite à la révélation que l'entreprise avait indûment transmis la carte SIM d'un client à un tiers, entraînant ainsi une violation de la vie privée et de la sécurité des communications.
Orange condamnée à une amende au Libéria
L'affaire concernait une cliente, Zella Johnson, dont le numéro de téléphone portable est devenu inactif en février 2024 après que sa carte SIM aurait été transférée sans son autorisation.
La personne qui a reçu la carte SIM par la suite a pu accéder aux comptes associés au numéro, privant ainsi définitivement Johnson d'accès à son téléphone.
À la suite d'une enquête, l'Autorité des transports terrestres a conclu qu'Orange Liberia n'avait pas respecté ses propres procédures et obligations en matière de licences lors de l'émission de la carte SIM de remplacement.
Fuite de données clients chez Orange
L'organisme de réglementation a conclu que l'opérateur n'avait pas suffisamment protégé les informations des clients, violant ainsi les dispositions de la loi libérienne sur les télécommunications de 2007 relatives à la confidentialité, à la protection des données et à l'accès non autorisé aux services de télécommunications.
Outre l'amende, l'Autorité des transports terrestres a ordonné à Orange Liberia d'identifier à la fois l'employé responsable de la délivrance de la carte SIM et la personne qui l'a reçue.
L'agence a déclaré que cette décision souligne l'importance cruciale de la protection des données et de la vie privée des consommateurs, avertissant que les entreprises de télécommunications s'exposeront à de graves conséquences en cas de défaillances mettant en péril la sécurité des clients.
