غرامة كبيرة على شركة “أورانج” لاختراقها بيانات العملاء بليبيريا

كتب: أيمن رجب

فرضت هيئة الاتصالات الليبيرية غرامة قدرها 4 ملايين ليرة ليبيرية (حوالي 20 ألف دولار أمريكي) على شركة أورانج ليبيريا.

جاء هذا بعد أن تبين أن الشركة أصدرت بشكل غير صحيح شريحة SIM لأحد العملاء إلى طرف ثالث، مما أدى إلى انتهاك الخصوصية وأمن الاتصالات.

تغريم أورانج في ليبيريا

وتمحورت القضية حول العميلة زيلا جونسون، التي أصبح رقم هاتفها المحمول غير فعال في فبراير 2024 بعد أن تم نقل شريحة SIM الخاصة بها، بحسب التقارير، دون إذنها.

وتمكن الشخص الذي استلم شريحة SIM لاحقًا من الوصول إلى الحسابات المرتبطة بالرقم، مما أدى إلى حرمان جونسون من الوصول إلى هاتفها نهائيًا.

بعد إجراء تحقيق، خلصت هيئة النقل البري إلى أن شركة أورانج ليبيريا قد فشلت في اتباع إجراءاتها الخاصة والتزاماتها المتعلقة بالترخيص عند إصدار شريحة SIM البديلة.

انتهاك بيانات عملاء شركة أورانج

وخلصت الهيئة التنظيمية إلى أن المشغل لم يقم بحماية معلومات العملاء بشكل كافٍ، مما انتهك أحكام قانون الاتصالات الليبيري لعام 2007 المتعلقة بالسرية وحماية البيانات والوصول غير المصرح به إلى خدمات الاتصالات.

بالإضافة إلى العقوبة المالية، وجهت هيئة النقل البري شركة أورانج ليبيريا بتحديد كل من الموظف المسؤول عن إصدار بطاقة SIM والشخص الذي حصل عليها.

وقالت الهيئة إن الحكم يؤكد الأهمية البالغة لحماية بيانات المستهلكين وخصوصيتهم، محذرةً من أن شركات الاتصالات ستواجه عواقب وخيمة في حال حدوث إخفاقات تعرض أمن العملاء للخطر.